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Un niño de Massachusetts respondió a la solicitud de Meta Platforms de revisar una queja estatal, alegando que la compañía utilizó funciones de Instagram para crear membresías entre usuarios jóvenes.
Decisión del tribunal superior
El juez Peter Krupp del Tribunal Superior de Justicia de Suffolk en Boston aceptó la petición de Meta para que condenaran a la fiscal general de Massachusetts, Andrea Joy Campbell, por violar las leyes de protección al consumidor. Además, me di cuenta de que la aplicación no estaba adecuadamente informada sobre los peligros que plantea su producto para el bienestar mental de los adolescentes.
Meta argumentó que los cargos estaban protegidos por la Sección 230 de la Ley de Decencia en Comunicaciones de 1996, que dejaba a las empresas de Internet inmunes al contenido publicado por los usuarios.
Temas de juego
Krupp dijo que la Sección 230 no se aplica a afirmaciones categóricamente falsas hechas por Meta sobre la seguridad de Instagram, su compromiso con el bienestar de los usuarios jóvenes o sus sistemas de verificación de edad.
El juego también indicó que las afirmaciones sobre los efectos negativos de las características de diseño de Instagram no eran válidas, ya que el estado tenía la intención de responsabilizar a la empresa por su conducta comercial, no por el contenido de terceros.
Reacciones y contexto
Un portavoz del Meta expresó su desacuerdo con la sentencia, declarando que las pruebas demostraban su compromiso con la protección de los jóvenes. Por otro lado, el equipo de Campbell no hizo comentarios inmediatos.
Este caso ocurrió después de que un juego federal de California considerara las preocupaciones de más de 30 estados que acusaban a Meta de contribuir a los problemas de salud mental entre los adolescentes. Massachusetts, sin embargo, acordó presentar su demanda ante los tribunales estatales en octubre de 2023.
Las acusaciones dirigidas a funciones de Instagram, como las notificaciones automáticas y el deslizamiento infinito, están diseñadas para explotar las vulnerabilidades psicológicas de los adolescentes, generando adicción y afectando su bienestar.
Internamente, si ha demostrado que la plataforma es atractiva y perjudicial para los jóvenes, esto ha llevado a los altos ejecutivos a considerar cambios para mejorar el bienestar de los adolescentes en medio de investigaciones sobre el impacto de la aplicación.
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